vivox9拍打屏幕黑屏(vivox9黑屏了怎么办)
一、vivox9黑屏了怎么处理
vivo X9手机黑屏无法开机的情况,可参考以下方法:
1、可同时按住音量下键+电源键30秒重启手机试试。
2、您可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟。
二、vivo x9手机黑屏怎么回事
vivo X9手机黑屏无法开机,可以按以下方法解决:
1、先确认手机电池电量是否充足。将手机连接原装充电器,手机屏幕若显示充电标志(如下图),代表手机正在充电,可充电20分钟左右再尝试开机;若未显示充电标志,可更换其他的原装vivo充电器和数据线尝试充电。
2、尝试强制重启手机。vivo手机强制重启方法如下:
Funtouch OS3.2以下机型:长按电源键30秒
Funtouch OS3.2及后续机型:同时长按“电源键”和“音量下键”30秒
3、先进入recovery模式,再选择进入“系统修复模式”在线下载固件包修复系统。此模式仅2016年及后续机型支持。
a)、进入Recovery模式
Funtouch OS3.2以下机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入recovery模式。
Funtouch OS3.2及后续机型:关机状态同时按住按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入Fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式。
b)、选择进入“系统修复模式”
c)、选择“下载最新版本并安装”
d)、选择并连接可用WiFi网络,下载并安装最新版本系统,等待安装完成。
4、若系统修复模式无法修复系统,可以尝试通过内存卡(TF卡)修复系统。需要满足的条件:该机型支持安装内存卡,并且身边有读卡器、内存卡、电脑。
操作方法:
a)、使用电脑访问vivo官网下载固件包。
固件包下载链接:
b)、使用读卡器安装内存卡,并连接电脑,将固件包复制到内存卡根目录(不放入任何文件夹中)。
c)、将手机关机,安装内存卡,并进入recovery模式安装固件包。详细安装方法参考以下教程:
中文recovery固件恢复教程:
英文recovery固件恢复教程:
5、进入Recovery模式尝试双清操作(双清会清除手机数据,请谨慎操作)。双清操作方法如下:
a)、进入Recovery模式
Funtouch OS3.2以下机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量+键”,当出现vivo标志时松手,会进入recovery模式。
Funtouch OS3.2及后续机型:关机状态同时按住按住“电源键”和“音量+键”,进入Fastboot模式后,再通过菜单选择进入recovery模式。
b)、选择进入“清除数据”,再选择“清除缓存”和“清除所有数据”
备注:英文Recovery模式,清除缓存为Wipe cache partition;清除所有数据为Wipe data/factory reset;重启手机为reboot system now
c)、双清完成后选择“重启”
6、如通过以上方式仍未修复,请携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心处理。
查询售后服务中心网址:。
三、vivo X9打开相机黑屏是怎么回事
vivo X9手机打开相机黑屏,可以按以下方法解决:
一、软件无法打开相机,需进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限。
二、将手机重启一下,再尝试开启相机。
三、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。
若以上方法未能解决手机后置摄像头问题,需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
四、vivox9黑屏了怎么办
手机屏幕不亮无法开机,可按以下方法处理:
一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
三、长按“电源键”12秒以上强制重启手机。
四、关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新修复系统。
五、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。