希捷硬盘哈尔滨售后？希捷硬盘在保怎么售后

精选笔记 bchgfjyf56547 2024-04-23 08:46 9 0

一、希捷移动硬盘怎么售后

1、百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。

2、官网logo的下面有一行导航栏，选择支持，再点击质保与退货。

3、在质保与退货界面下，会要求你输入产品序列码和选择国家或地区，填写后点击检查。

4、确认了产品还在保质期内后，百度搜索希捷客服，拨打客服电话，询问当地推销商联系方式。

5、联系后填写相关信息，并把需要售后的产品以邮寄的方式发送到服务中心，一般维修时间为1.5~2个月的时间。

二、希捷硬盘保修如何查询

有很多人用希捷硬盘，但又不知道保修日期，更不知道希捷硬盘保修如何查询，该怎么办呢，下面是我收集整理的希捷硬盘保修如何查询，希望对大家有帮助~~

希捷硬盘保修查询的方法

进入希捷硬盘中国官方网站：

进入官网后，选择：支持-质保和退货(注：直接点质保和退货，不用管再出来的)

点击质保和退货后。会显示下面的页面，在下面的页面内选择“检查您的硬盘是否在质保期内”。本图最下面的一项。

会打开下面图。在下面图中输入序列号(S/N)，型号或部件号(P/N)，国家/地区CHINA(中国)，还有下面的验证码(一般情况下由两个单词组成)。

如图：

三、希捷硬盘维修网点

希捷硬盘维修网点：公司简称联强北京，营业时间周一至周五9:00--18:00国家法定节假日除外，服务热线010-58957700，交通地址北京市海淀区永丰产业基地永捷北路9号联强国际北京运筹中心。

作为30年的行业专家，希捷正继续领导着存储业的创新解决方案，今天没有一家硬盘驱动器厂商能与希捷所提供的广泛的解决方案相媲美，拥有涵盖从家庭计算到企业数据中心的众多产品，希捷为每个需要数字存储的行业提供先进的解决方案，公司在研发方面处于行业领先地位，致力于引入能满足未来发展需要的新技术。

从起步开始，希捷就不断进行突破性的创新，解决数字存储解决方案所面临的难题，希捷公司是第一家将使您拥有数字生活的技术带入市场的公司，如垂直记录、基于硬件的全磁盘加密技术和混合硬盘等，并不断投资于新技术的开发以提高性能、速度和面密度。

希捷移动硬盘验证真伪的办法

在硬盘背面找到序列号SN和产品号PN希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。包装也有SN码和PN码消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。

同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一致，下面我们进行实际例子解析：以希捷BackupPlus睿品升级版2.5英寸移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码，第二行是SN码也就是序列号，是用来保修验证及信息查询。一般来讲，正品包装盒的SN码应该是和移动硬盘背面的标签的SN码是一致的。